CUIDADOS
Para preservar a beleza da sua peça por mais tempo, seguem algumas orientações importantes:
- Não limpe com nenhum produto, apenas flanela.
- Evite contato com sabonete, cremes e perfumes.
- Retire sua peça antes do banho, mar e piscina.
- Guarde-a em local livre de atrito.
GARANTIA
- A garantia tem prazo de 6 (seis) meses a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.
- A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.
- A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
- A Elisa Müller, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
- Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual.
- Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.
- Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.