CUIDADOS

 

Para preservar a beleza da sua peça por mais tempo, seguem algumas orientações importantes:

- Não limpe com nenhum produto, apenas flanela.

- Evite contato com sabonete, cremes e perfumes.

- Retire sua peça antes do banho, mar e piscina.

- Guarde-a em local livre de atrito.

 

GARANTIA

 

- A garantia tem prazo de 6 (seis) meses a partir da data do certificado de garantia, mediante apresentação do produto acompanhado do respectivo certificado de garantia.

- A garantia será validada se o defeito apresentado for de fabricação do produto.

- A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.

-  A Elisa Müller, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.

- Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual.

- Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça.

- Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

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